模拟市场核算 经济自负盈亏 关闭亏损药店[聚焦零售整合]
发布时间:2007-11-14 作者:李健 医药报期号:
    本报讯 近期健桥医药零售连锁公司进行了零售连锁门店的改革,主要举措有:模拟市场核算,经济自负盈亏,关闭亏损药店。运行两个多月来,取得良好成效。
    南通健桥大药房今年以来,将零售连锁门店的改革工作纳入零售整合项目组的计划。第四届高管论坛会议后,他们对零售连锁药店的经营现状进行分析,决定改革经营机制,对零售药店实行市场化运作,即:模拟市场核算,经济自负盈亏。其人员工资、房租、水电费、经营成本等费用分解到各门店,不再由零售连锁公司负担,使其成为内部独立核算体,改变了过去经营费用不考核到门店的大锅饭做法。零售连锁公司对各门店进行市场化利润考核。各门店店长与连锁公司签订了责任书,明确超利奖励,完不成任务给予处罚直至黄牌警告或主动辞职。同时决定凡因经营亏损而关闭的药店,所有人员一律解除合同,此事在零售员工中引起强烈反响。
    实行内部市场化运作后,零售连锁公司对各小型药店和效益不佳门店进行了问题分析,并作出消灭亏损店的决定。九月下旬对青园药店的店长进行了调整,选用了一名年轻的中专毕业生担任店长;对亏损的南通市区店天星湖药店作出了暂时歇业的决定。为提高各门店员工的专业知识和业务技能,零售连锁公司还对店员进行了OEM品种及其产品卖点、OEM品种组合用药和推销技巧、客户关系管理、档案管理等专业培训。零售连锁公司实行市场化运作以来,各门店店长的市场意识、竞争意识、危机意识明显增强,员工的积极性明显提高,各门店的费用也有所下降,出现了喜人的变化。
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