[图文]推动共同发展 谋求和谐共赢
发布时间:2007-12-10 作者:束维利 医药报期号:

    天星公司举办了题为“推动共同发展,谋求和谐共赢”——模拟回笼应收帐款实战演练比赛。


    参加此次比赛人员为天星公司六个销售部门的全体销售人员。比赛分初赛和决赛,初赛时间为9月4至9月13日,初赛采用角色互换的形式,由各部门组织销售人员进行模拟催款比赛,通过初赛各部门共选出20名优秀选手参加决赛。根据选手在初赛中的表现,确定其在决赛中扮演的对象——付款人和催款人。
    9月27日14点40分,决赛在天星培训中心教室举行。特邀合资企业大区资深经理和天星、天润公司总经理及部分高管作为评委。
    比赛开始,每组选手在进入模拟催款情景之前都自述了自己在催款工作中所采取的方式方法、成功的案例和失败的经历以及自己的心得体会。自述完毕后,“付款人”和“催款人”进行催款情景对话,“付款人”提出种种刁难拒付帐款,“催款人”据理力争提出了许多合理有效的应对方法,最终使得“付款人”及时付款。比赛中几个态度强硬的“付款人”,使“催款人”费尽口舌都未能如愿收到货款。比赛现场气氛热烈,催款情景真实,每组选手比赛结束后评委都进行了点评。
    比赛结束后,按照选手得票数高低,从20名选手中评出了6名优秀选手:赵琳获得一等奖;潘清、胡爱娴获得二等奖;陈可、赵永进、张琼获得三等奖。通过此次比赛,给销售人员搭建了一个学习交流的平台,在比赛中发现自己的问题,学习他人的长处,及时弥补工作中的不足,促进了催款能力和催款技巧的提升;提高了销售人员的综合业务能力,为在今后的营销过程中更加自如的赢取主动权汲取了丰富的营养。
    最后,疏义杰总经理为本次比赛作了总结性的讲话,对比赛给予了充分的肯定,认为比赛是改变培训方式的积极尝试,并对参赛选手进行了鼓励和表扬。要求各部门认真总结经验,找出存在问题,全体销售人员要进一步树立对工作的高度责任心,勤于思考、勤于服务、勤于沟通,把天星的优势转化为客户的利益,努力创造与客户和谐共赢的局面,力保全年各项经济指标的实现。

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